Удалить вирусы с компьютера, ноутбука (чистка от вирусов)
Если вы задаетесь вопросом «Как удалить вирус с компьютера?» значит у вас есть подозрение на то, что вы занесли вирус, троян или другую «заразу» в компьютер или ноутбук.
Таким образом у вас или не установлен антивирус, или установлен бесплатный слабый антивирус, или установлен не лицензионный и он перестал работать.
Если рекомендации ниже по самостоятельному удалению вирусов с ноутбука или компьютера вам не помогут, то мы поможем вам. Обращайтесь к нам и мы вам поможем — Медиа Сервис Запорожье. Предоставляем услуги: чистка ноутбука от вирусов, удаление вирусов на компьютере, снятие блокирующих окон.
Основные признаки заражения компьютера:
— вывод на монитор компьютера сообщений или изображений, не предусмотренных действиями пользователя или действия программ в данный момент;
— подача произвольных звуковых сигналов;
— произвольный запуск программ;
— сообщение сетевого экрана, если такой есть в наличии, о несанкционированно обращении незнакомых программ к ресурсам в сети;
— друзья или знакомые сообщают вам о получении писем от вас, которые вы не отправляли;
— друзья или знакомые жалуются, что вы присылаете им письма с вирусами;
— на ваш почтовый ящик приходит много писем без обратного адреса или заголовка;
— на ваш почтовый ящик приходят письма с репортом о не доставки до адресата, так как такого адреса не существует или ящик переполнен;
— компьютер часто зависает, присутствуют постоянные сбои при работе программ;
— компьютер медленно работает при запуске некоторых программ;
— компьютер зависает на несколько секунд, потом работа продолжается в обычном режиме;
— операционная система загружается долго или вообще не грузится;
— пропадают файлы или каталоги;
— искажается информация в некоторых файлах или каталогах;
— неожиданно появляются файлы или каталоги со странными именами;
— компьютер часто обращается к жесткому диску, хотя не какие программы не запускались и в данный момент не функционируют;
— интернет браузер ведет себя странным образом, часто зависает, самостоятельно изменяется стартовая страница, спонтанно открываются несанкционированные страницы, предлагает загрузить файл из Интернета;
Данные признаки в большинстве случаев свидетельствуют о заражении вашего компьютера вирусом. В данном случае не следует паниковать и действовать рассудительно и спокойно.
Первоочередные действия при заражении компьютера вирусом.
Первым делом отключите компьютер от локальной или глобальной сети, если таковая имеется. Если компьютер загружается, то постарайтесь сохранить важную информацию на съемные носители, CD, DVD. Не копируйте программы и исполняемые файлы, они могут быть заражены. Если компьютер не загружается, не пытайтесь загрузить его снова и снова, каждая попытка загрузки дает вирусу время для его вредоносной деятельности. В идеале, лучше подключить жесткий диск с зараженного компьютера к другому компьютеру и вытащить с него всю нужную информацию. Только не в коем случаи, не стоит запускать никаких программ с зараженного жесткого диска или копировать их на здоровый носитель информации.
Если компьютер не загружается, может помочь «пассивное сканирование» жесткого диска, т.е. сканирование жесткого диска на предмет заражения вирусами на другом компьютере. Для этого потребуется снять жесткий диск с пораженного компьютера и подключить его к рабочему компьютеру с предустановленной антивирусной защитой. После чего просканировать зараженный жесткий диск.
Даже если антивирусная защита уверяет, что вирус полностью удален и ваш компьютер чист, это не значит, что вирус полностью уничтожен. Антивирусы видят не все вирусы и не всех могут корректно удалить. Антивирус не гарантирует на сто процентов, что ваш компьютер защищен от вирусов и вредоносных программ.
Некоторые вирусы могут безвозвратно повредить системные файлы операционной системы, после чего операционная система будет работать некорректно или не будет работать вообще. В данном варианте может потребоваться полная переустановка системы.
Что делать при заражении компьютера вирусом (удаление вирусов)
Компьютер или ноутбук можно сканировать с помощью специальных программ Dr. Web CureIt! или Kaspersky Antivirus Removal Tool. Они выгодны тем, что не требуют специальной длительной установки на компьютер. Достаточно скачать и запустить.
Dr. Web CureIt!
Программу Dr. Web CureIt! абсолютно бесплатно можно скачать на этом сайте. После загрузки кликайте по скачанному файлу. Откроется окно, в нем вам предложат начать сканирование, нажмите – «Да». В следующем окне нужно поставить галочку напротив строки «Я согласен принять участие в программе улучшения качества программного обеспечения». Этим самим вы даете согласие на отправку данных о вирусах компании «Dr. Web». После этого нажмите «Продолжить».
Далее нажмите «Начать проверку». В этом случае программа будет сканировать весь компьютер.
Также можно проверить отдельные объекты, для этого кликните «Выбрать объекты для проверки». Откроется еще одно окно. В нем можно отметить те места, которые вы хотите просканировать. Если нажать зеленый текст внизу «Щелкните для выбора файлов и папок», то в новом окне можно более детально выбрать те объекты, которые нужно сканирования. Далее нажимайте «Запустить проверку»..
В зависимости от того какое количество файлов и папок нужно сканировать, проверка займет от нескольких минут до одного часа. Если будут обнаружены вирусы и вредоносные программы, то они будут указаны списком в нижней части окна. Вы сами должны выбрать, что сними делать – удалить или переместить в карантин.
Kaspersky Antivirus Removal Tool
Также вы можете скачать антивирус Kaspersky Antivirus Removal Tool бесплатно на нашем сайте. После ее запуска вам нужно согласиться с лицензионным соглашением. Также тут есть окно выбора языка программы, но по умолчанию будет установлен русский язык. Далее нажмите «Приступить к работе».
Откроется окно антивируса. Перед началом сканирования рекомендуем нажать кнопку настроек и выбрать те диски и объекты компьютера, которые, по вашему мнению, нуждаются в проверке. После этого можно запускать проверку компьютера.
Если в процессе сканирования программа находит вирус, то она сообщает об этом всплывающим окном. Вы сразу же можете решить, что делать с зараженным объектом – лечить, удалить или пропустить.
После окончания сканирования в основном окне программы будет опубликован итог проверки. Также его можно посмотреть, нажав на кнопку «Отчеты» вверху окна, возле настроек.
Сразу же после очистки компьютера от действующих вирусов (удаление вирусов) с помощью этих программ, мы настоятельно рекомендуем Вам установить бесплатную версию антивируса Аваст для постоянной защиты вашей системы.